O estudo ainda revela que 90% dos usuários afirmam economizar tempo com a IA e 85% dizem que conseguem se concentrar melhor em tarefas mais importantes. Apesar do crescente interesse, somente 23% dos trabalhadores americanos se sentem treinados para utilizar a tecnologia no trabalho, de acordo com um estudo recente da plataforma de Slingshot. A seguir, saiba mais sobre como a IA vem sendo utilizada por profissionais em seu dia a dia.

Interesse por IA no trabalho se reflete nas buscas do Google

A pesquisa do TollFreeForwarding.com analisou tendências de busca no Google para entender como profissionais estão utilizando a inteligência artificial no ambiente de trabalho. O levantamento considerou termos com alto volume de pesquisa relacionados a tarefas de escritório. A elaboração de currículos lidera o ranking, com mais de 40 mil buscas mensais, seguida pela geração de e-mails e pela criação de cartas de apresentação.

Segundo o estudo, essas buscas vão além da curiosidade e revelam a utilização prática da tecnologia no dia a dia, em especial em funções administrativas e de comunicação. Outros usos recorrentes incluem suporte ao cliente, gerenciamento de redes sociais e criação de documentos, o que sugere que a IA está cada vez mais integrada às rotinas profissionais. A preferência por essas atividades sugere ainda que muitos trabalhadores utilizam a tecnologia para poupar tempo, automatizar processos repetitivos e montar rascunhos iniciais de textos e mensagens para otimizar tarefas simples com rapidez.

Benefícios percebidos pelos usuários

O estudo revelou ainda que a maioria dos usuários percebe benefícios significativos ao utilizar ferramentas de IA no trabalho. Cerca de 90% afirmam que a tecnologia ajuda a economizar tempo, enquanto 85% dizem que ela permite focar em tarefas mais importantes. Esses dados evidenciam que a inteligência artificial não se aplicou apenas na automação de tarefas, mas também na gestão do tempo e no aumento da produtividade. Além disso, muitos profissionais tem utilizado essas ferramentas para revisar e aprimorar textos e documentos para melhorar a qualidade das entregas.

Adoção da IA nas empresas ainda enfrenta desafios

Apesar dos resultados apontados pelo portal TollFreeForwarding.com, profissionais ainda encontram obstáculos na hora de usar a inteligência artificial no trabalho. Segundo o relatório 2024 Digital Work Trends Report, da plataforma de trabalho Slingshot, apenas 23% dos funcionários se sentem completamente treinados para utilizar a IA. Há também uma diferença significativa considerando o gênero dos profissionais: dois terços (66%) dos homens sentem-se aptos a usar essas ferramentas, mas apenas 44% das mulheres afirmam o mesmo.

O estudo ouviu 253 trabalhadores e gestores em tempo integral nos Estados Unidos, distribuídos em quatro faixas etárias, com dados coletados ao longo do segundo trimestre de 2024. A pesquisa também revelou uma desconexão entre as expectativas dos gestores e o uso real das ferramentas. As empresas adotam a IA para apoiar tarefas como pesquisa inicial (62%), organização do fluxo de trabalho (58%) e análise de dados (55%). No entanto, 63% dos funcionários afirmam utilizar a tecnologia principalmente para revisar o próprio trabalho.

Com informações de Lifewire e Slingshot.